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Information

Conditions de livraison.

Du lundi au vendredi, la plupart des commandes, (si les pièces commandées sont disponibles en stock), sont livrées sous 72 heures ouvrables selon votre lieu de résidence (France métropolitaine), sauf accord spécifique. Ce délai est constaté pour la plupart de nos expéditions mais ne constitue pas un règle absolue. Si les pièces doivent être commandées au stock central, le délai peut être augmenté de 1 à 3 jours.

Les produits dérivés, (miniature, collection vêtements, bagagerie, etc) .... sont soumis parfois à un délai plus important, de l'ordre de 3 à 10 jours selon disponibilité, ainsi que les produits peinture (Stylos de retouche et aérosols).

La plupart des colis sont expédiés par Colissimo, excepté les pièces volumineuses qui sont, elles, expédiées par transporteur, le délai de livraison est alors d'environ 4 à 8 jours ouvrables.
Les kits de protection pour véhicules utilitaires sont livrés par transporteur dans un délai d'environ 8 à 10 jours. Les pièces de grand gabarit sont expédiée en mode messagerie. Le délai est d'environ 4 à 8 jours selon disponibilité.


Les commandes avec règlement par carte bancaire sont traitées le jour même et expédiées en général le lendemain* sauf en cas de délai particulier, auquel cas vous serez prévenu par courrier électronique.

Les commandes par chèque ou virement sont traitées à réception du règlement et expédiées selon les mêmes conditions que précitées.

Pendant le traitement de votre commande, vous recevrez par courrier électronique l'état d'avancement de celle-ci. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez également courrier électronique vous indiquant le(s) N° de bordereau d'expédition du ou des colis.

En aucun cas nous ne pourrions être tenus pour responsables d'un retard de livraison dû à nos sous traitants transporteurs.

Notez bien : à réception du colis, vous devez vérifier le bon état de l'emballage. En cas de doute, vous devez ouvrir le colis en présence du livreur, vérifier l'état du contenu, et signaler sur le bon de transport les éventuels dommages.

Notez bien : la mention "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur juridique.

Vous devez inscrire précisément les dommages subis, la destruction ou perte de marchandise.

* Selon disponibilité des pièces en stock.